Una herramienta práctica para identificar qué parte de su organización necesita cambiar antes de decidir cómo transformarla.
El mapa le ayuda a analizar un caso concreto a partir de siete elementos: qué está provocando la revisión, qué evidencia lo sustenta, cómo funciona hoy el sistema, qué nueva condición necesita alcanzar, qué valor debe preservar, dónde está el desajuste y qué necesita redefinir.
El objetivo es evitar saltar demasiado rápido a soluciones y tomar decisiones con mayor criterio sobre procesos, modelos, estructuras, capacidades o formas de trabajo.
